Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Mystique Crystals

Ondernemer: Mystique Crystals and Healing, een eenmanszaak geleid door Diane Gulsever-Kenler, gevestigd op Rivierenlaan 114, 3181DS Rozenburg zh, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86027581.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Reiki-behandeling: een dienst gericht op het bevorderen van welzijn door middel van Reiki-technieken, zoals aangeboden door de ondernemer.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze voorwaarden elektronisch aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onmiddellijk langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

De vermelde prijzen voor de aangeboden diensten zijn in euro’s inclusief btw.
Betaling dient te geschieden voor of op de dag van de behandeling, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden via contante betaling, pinbetaling of overboeking.

De consument heeft het recht een geplande Reiki-behandeling tot 48 uur voor aanvang kosteloos te annuleren.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de behandeling of indien de consument niet verschijnt op de afspraak (‘no-show’), kan de ondernemer het volledige bedrag van de behandeling in rekening brengen.

Mystique Crystals and Healing zal de Reiki-behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De behandelingen zijn gebaseerd op een inspanningsverbintenis, niet op een resultaatsverbintenis.

De aangeboden Reiki-behandelingen zijn geen vervanging voor medische behandeling. Het is belangrijk dat de consument bij medische klachten altijd eerst een arts raadpleegt. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor het verschaffen van medisch advies.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat de ondernemer is uitgegaan van door of namens de consument verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De ondernemer is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid of opzet van de ondernemer.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens:

Mystique Crystals and Healing
Rivierenlaan 114, 3181DS Rozenburg zh
Telefoon: 085-130 2131
E-mail: info@mystiquecrystalsandhealing.nl